lujo — Schnittstellen & Integration
Onlineshop an die Warenwirtschaft, Lexware oder lexoffice an DATEV, ERP an alles Übrige: Wenn kein fertiger Konnektor Ihren Fall trifft, baue ich die Verbindung. Überwacht, protokolliert, mit Wiederholung bei Fehlern.
Vier Symptome, die zeigen: Zwischen Ihren Systemen fehlt eine Verbindung — und ein Mensch ersetzt sie gerade.
Die Bestellung steht im Shop und wird von Hand in die Warenwirtschaft übertragen. Der Beleg liegt in der Buchhaltung und wird noch einmal für den Steuerberater aufbereitet. Jede Doppelerfassung ist Arbeitszeit — und eine zweite Gelegenheit für einen Zahlendreher.
Die fertige Anbindung überträgt Standardfelder. Ihre Staffelpreise, Ihre Provisionslogik, Ihre abweichenden Lieferadressen fallen hinten runter — und werden anschließend von Hand nachgezogen. Der Konnektor spart damit weniger, als er verspricht.
Eine CSV wird exportiert, per Hand hochgeladen, gelegentlich vergessen. Ändert ein Anbieter eine Spalte, bricht der Ablauf still — und niemand merkt es, bis der Steuerberater nachfragt oder eine Lieferung fehlt.
Der Lagerbestand im Shop stimmt nicht mit der Warenwirtschaft überein, die Kundenadresse im CRM nicht mit der in der Rechnung. Ohne führendes System und automatischen Abgleich entscheidet der Zufall, welche Zahl gerade gilt.
Sechs Integrationen, die im Mittelstand am häufigsten gebraucht werden — jede davon als saubere Eigenentwicklung statt als Notlösung.
Lexware oder lexoffice an DATEV, Addison oder Agenda. Belege, Buchungssätze und Stammdaten wandern automatisch und im erwarteten Format — statt als monatlicher Export per E-Mail.
Shopify, WooCommerce, Amazon oder eBay an Ihr Warenwirtschaftssystem: Bestellungen kommen an, Bestände und Tracking-Nummern gehen zurück. Auch über mehrere Verkaufskanäle gleichzeitig.
Ihr ERP ist das führende System und soll es bleiben. Ich verbinde es mit Shop, CRM, Fertigung oder Versanddienstleister — ohne das ERP selbst anzufassen.
Wenn ein System keine dokumentierte Schnittstelle mitbringt, baue ich den Zwischendienst: Datenbankzugriff, geplanter Export, SFTP-Übergabe. Gekapselt, damit ein Anbieterwechsel später keine neue Entwicklung bedeutet.
Beim Systemwechsel müssen Stammdaten, Historie und Dokumente mit. Ich migriere mit Abgleichprotokoll, sodass nachvollziehbar bleibt, welcher Datensatz wo gelandet ist — und welcher bewusst nicht.
Jede Übertragung wird protokolliert, Fehlversuche werden automatisch wiederholt und bleiben sichtbar. Sie erfahren von einem Problem, bevor Ihr Kunde es tut.
Rechnet sich das bei Ihnen?In 30 Minuten sage ich Ihnen, wo der groesste Hebel liegt — kostenlos und ohne Pitch.
Kostenlose ProzessanalyseDie Übergabe an den Steuerberater ist der Klassiker unter den Schnittstellen — und der Ort, an dem im Mittelstand am meisten Zeit verschwindet. Lexware und lexoffice bringen Exporte mit, DATEV, Addison und Agenda erwarten jeweils ihr eigenes Format, und dazwischen sitzt am Monatsende jemand, der Dateien herunterlädt, prüft und hochlädt. Das funktioniert, solange niemand krank ist und kein Format sich ändert.
Eine eigene Anbindung dreht das um: Belege und Buchungssätze wandern automatisch und im richtigen Format, Stammdaten bleiben auf beiden Seiten gleich, und was nicht zugeordnet werden kann, landet in einer sichtbaren Klärliste statt im Nirgendwo. Der Aufwand lohnt sich meist ab dem Punkt, an dem die manuelle Übergabe mehr als einen halben Tag im Monat kostet — oder wenn ein Fehler in der Übergabe schon einmal teuer geworden ist.
Sobald Sie über mehr als einen Kanal verkaufen, wird der Bestand zur Fehlerquelle. Shopify, WooCommerce, Amazon und eBay führen jeweils ihre eigene Zahl, die Warenwirtschaft führt die richtige — und zwischen beiden liegt entweder ein Konnektor, der Ihre Staffelpreise nicht kennt, oder ein Mensch mit einer Tabelle. Überverkäufe entstehen nicht, weil jemand unaufmerksam war, sondern weil zwei Systeme unterschiedliche Stände halten.
Eine eigene Verbindung legt zuerst fest, welches System führt — meist die Warenwirtschaft. Bestellungen fließen von dort in die Auftragsabwicklung, Bestände und Versandinformationen zurück in die Kanäle. Ihre Sonderfälle, also abweichende Artikelnummern, Bundles oder kanalabhängige Preise, sind dabei Teil des Regelwerks statt der Grund für Nacharbeit. Und weil jede Übertragung protokolliert wird, lässt sich im Zweifel nachvollziehen, welcher Auftrag wann welchen Weg genommen hat.
Vier Phasen. Sie wissen ab Phase 02, was die Verbindung kann und was sie kostet.
Ich sehe mir beide Systeme an: Welche Schnittstelle gibt es, was ist dokumentiert, welche Felder brauchen Sie tatsächlich? Am Ende steht eine ehrliche Einschätzung — inklusive der Ansage, wenn ein Standardwerkzeug reicht.
Sie bekommen ein Festpreis-Angebot auf Basis der Feldzuordnung — mit definierten Regeln für den Normalfall und für jede Ausnahme, die wir vorher gefunden haben. Keine Schätzung, die später wächst.
Die Verbindung entsteht gegen eine Testumgebung und läuft dort mit echten Daten mit, bevor sie produktiv geht. So sehen Sie das Ergebnis, ohne dass ein fehlerhafter Datensatz in der Buchhaltung landet.
Nach dem Umschalten überwache ich die Übertragungen. Sie bekommen Zugriff auf das Protokoll und eine Benachrichtigung, wenn etwas hängen bleibt. Ändert ein Anbieter seine API, passe ich an.
Klingt nach Ihrem Ablauf?Schildern Sie mir Ihren Prozess. Sie bekommen eine ehrliche Einschaetzung, auch wenn sie gegen ein Projekt spricht.
Prozess schildernSechs Antworten auf das, was vor einer Anbindung am häufigsten gefragt wird.
Eine überschaubare Verbindung zwischen zwei Systemen mit dokumentierter API liegt im mittleren vierstelligen Bereich. Aufwendiger wird es, wenn eine Seite keine API hat, viele Sonderfälle abzubilden sind oder Altdaten mitmigriert werden. Den Preis treibt nicht die Datenmenge, sondern die Zahl der Ausnahmen. Nach einem kurzen Blick auf beide Systeme nenne ich Ihnen einen Festpreis.
Meistens ja. Wenn keine API existiert, gibt es fast immer einen anderen Weg: direkter Datenbankzugriff, ein automatisierter Export in ein festes Verzeichnis, eine Datei per SFTP oder im Zweifel eine saubere Automatisierung der Oberfläche. Ich sage Ihnen vorher ehrlich, wie robust der jeweilige Weg ist — und wann ich abraten würde.
Weil die oft reichen — und ich es Ihnen dann auch sage. Fertige Konnektoren tragen überall dort, wo Ihr Ablauf dem Standard entspricht. Eine eigene Entwicklung lohnt sich ab dem Punkt, an dem Ihre Zuordnungsregeln vom Standard abweichen, mehrere Systeme beteiligt sind oder das Volumen den Tarif teurer macht als die einmalige Entwicklung.
Genau dafür wird sie gebaut. Jede Übertragung wird protokolliert, fehlgeschlagene Vorgänge werden automatisch wiederholt und bleiben in einer Warteschlange sichtbar, statt still zu verschwinden. Bei anhaltenden Fehlern bekommen Sie eine Benachrichtigung — nicht der Kunde, der auf seine Rechnung wartet.
Zwei Systeme mit vorhandener API verbinde ich in der Regel in zwei bis vier Wochen inklusive Test und Übergabe. Sind mehrere Systeme, Altdaten oder komplexe Zuordnungsregeln beteiligt, planen Sie vier bis acht Wochen ein. Sie sehen ab der ersten Woche funktionierende Teilstrecken.
Das passiert, und deshalb kapsle ich den Zugriff auf jedes System an genau einer Stelle. Eine geänderte Schnittstelle ist dann eine Anpassung an einem Ort statt einer Suche durch das ganze Projekt. Auf Wunsch übernehme ich die laufende Pflege, sodass Sie eine Änderung des Anbieters gar nicht bemerken.
Wo Schnittstellen in größere Themen gehören — Automatisierung, Ablösung von Insellösungen und die Wirtschaftlichkeit.
Sie erzählen mir, wo es klemmt. Ich sage Ihnen, ob sich Automatisierung lohnt — und auch, wenn sie es nicht tut. Danach wissen Sie mehr als vorher, egal wie Sie sich entscheiden.